Módulo 1 MODELOS DE GESTIÓN



   

Clase 1

GESTIÓN EMPRESARIAL


Definición de Gestión. El diccionario de la real academia española define la palabra gestión:

1)  A la acción y efecto de gestionar o administrar, llevar adelante una iniciativa o proyecto

2) Conjunto de actividades relacionadas con la administración


Y por administración se entiende:

1) Acción o efecto de administrar


GESTIÓN   =  ADMINISTRACIÓN


ENFOQUE DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL

Por ser considerada como una disciplina la Gestión (Administración) comprende la coordinación de recursos materiales, financieros, tecnológicos y por ello es necesario enfocarlo como multidisciplinario que integre los conocimientos, teorías, fundamentos de diversas ciencias y tecnologías.

Su relación con otras ciencias:

  • Matemáticas 
  • Tecnologías de información y comunicación
  • Robótica
  • Inteligencia Artificial
  • Ingeniería industrial
  • Contabilidad y finanzas
  • Disciplinas jurídicas
  • Economia
  • Sociologia
  • Psicología
  • Neurociencias
  • Etica y filosofía

Vídeo


Actividad 1.

En tu cuaderno coloca el título "Multidisciplinar" y redacta la carrera que deseas estudiar de que manera se puede relacionar con la  GESTIÓN (Administración)


Actividad 2.

EVOLUCIÓN HISTÓRICA

EVOLUCIÓN Documento PDF

Actividad. Elabora en tu cuaderno un diagrama resumiendo las características de cada época

Evaluación. 

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👉 Resuelve   


PROCESO ADMINISTRATIVO

Un proceso, es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

El proceso de gestión es una metodología básica que permite manejar eficazmente cualquier tipo de empresa y cada etapa del proceso responde a las preguntas: ¿qué? ¿para qué? ¿cómo? ¿con quién? ¿cuándo? y ¿dónde? mismas que deben ser planteadas durante el ejercicio de la administración.


Etapas del proceso administrativo o de gestion

Proceso administrativo

                                      

Actividad 3.  Organización de un pequeño convivio de manera grupal

En equipo de 4 integrantes, desarrolla las etapas del proceso de gestión respetando cada una de ellas:

  • Planeación
    • Definir objetivo del evento, fecha, lugar y presupuesto
    • Decide que se va a necesitar (comida, música y materiales, etc)
  • Organización
    • Repartir las tareas (quién compra, quién decora y quién invita)
    • Asignar tiempos y recursos
  • Dirección
    • Motivar al equipo y dar instrucciones claras
    • Supervisar que cada quien haga su parte
  • Control
    • Verificar si el evento salió como se planeo
    • Revisar los gastos y revisar que se puede mejorar
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                                                                                      Clase 2

MODELOS DE NEGOCIO

NEGOCIO. Se refiere a ocupación o actividad lucrativa

MODELO. Es un punto de referencia que sirve como patrón para aplicarse en circunstancias que sirve como guía para lograr los resultados exitosos.


MODELOS DE GESTIÓN



  • GESTIÓN 3.0
  • Modelos de gestión contemporáneos
    • Calidad
      • Juran, Demming, Crosby
        • Calidad total como cultura siendo una filosofía de la administración
    • Desarrollo Organizacional
      • Bennis, Beckhard, Mouton
        • Continuo cambio de las organizaciones
    • Greiner
      • Larry de Greiner
        • Distintas etapas de crecimiento y es determinado por su pasado
    • Teoría del siglo XXI
      • Lean Management
        • Gestión por Valores,  Gestión del cambios, Gestión Virtuales

  • GESTIÓN 4.0
    • Gestión de la Inteligencia Artificial
      • Reproducir procesos cognitivos con sistemas de algoritmos 
    • Gestión del Conocimiento
      • Recopilar experiencias y habilidades del capital humano
    • Modelo CANVAS
      • Alex Osterwalder y Pigneur
        • Encontrar áreas de oportunidad y definir la propuesta del negocio
    • Neuromanagement
      • Se fundamenta en las neurociencias
Para su correcta aplicación de algún modelo es necesario considerar las características, los recursos, tamaño y edad de la organización.

Actividad 4.  Formar equipos de 3 integrantes para la creación de una empresa seleccionar una teoría excepto gestión 4.0. 

  • Nombre de la empresa
  • Producto o Servicio (Sencillo y Realista)
  • Número de trabajadores
  • Objetivo Principal (Ganar dinero? Ayudar a la comunidad? Innovar? etc)
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Clase 3

EMPRENDIMIENTO.

Concepto de Empresa

Es una organización y una unidad economizo-social en la que se producen bienes y servicios mediante la gestión y coordinación de recursos y del talento humano.

En el ámbito de las organizaciones la gestión existe de manera representativa, de hecho, los modelos de gestión de negocio han surgido precisamente en las empresas. Los modelos de negocio se diseñan y aplican de acuerdo con el tipo y características de cada empresa.

Ventajas

  • Fuente de empleo
  • Producen bienes o servicios para satisfacer las necesidades del consumidor
  • Generan utilidades a los inversionistas
  • Promueven la innovación y desarrollo tecnológico 

Recursos

    1. Materiales
    2. Financieros
    3. Tecnológicos

    TIPOS DE EMPRESAS

                                                                           * Finalidad u origen de capital
    Criterios de tipificación de las empresas.      * Tamaño
                                                                           * Actividad económica
                                                                            * Régimen Jurídico
                                                                            * Tecnología

    POR SU ORGEN DE CAPITAL O FINALIDAD

    Públicas. Pertenecen al gobierno por lo regular su objetivo es proporcionar un servicio a la sociedad

    Privadas. El origen del capital es particular y su finalidad es la observación de rendimientos o de lucro. Dependiendo del origen del capital estas pueden ser:
    •  Nacionales. El capital de los inversionistas en nacional
    •  Extranjeras y Trasnacionales. El capital proviene del extranjero y las utilidades se reinvierten en los países de origen
    • Multinacionales. El capital pertenece a varios países.
    • Globalizadas. El origen de sus aportaciones es de carácter global
    • Controladoras. Una sola empresa maneja múltiples empresas diversos giros. El capital es controlado por una empresa mayoritaria
    • Maquiladoras. Se encargan del proceso de producción de artículos para diversas empresas mismas que los venden con sus propias marca
    • Franquiciatarias. Una empresa vende su tecnología , forma de organización y marca a inversionistas independientes que trabajan bajo el mismo esquema, marca y le pagan regalías por ello
    • Familiares. Pertenecen a la familia.

    POR SU TAMAÑO


    TAMAÑO                    INDUSTRIA        COMERCIO            SERVICIO

    Micro                                0-10                        0-10                            0-10
    Pequeña                            11-50                     11-30                          11-50
    Mediana                            51-250                  31-100                        51-100
    Grande                            251 y mas            101 y mas                    101 y mas



    POR SU ACTIVIDAD ECONÓMICA

    • Industriales
      • Extractivas
      • Manufactureras
        • Bienes de consumo
        • Bienes de producción
    • Comerciales
      • Bienes de consumo
      • Autoservicio
      • Comercializadoras
      • Mayoristas
      • Minoristas o detallistas
      • Comisionistas
    • Servicios
    • Tecnológicas

    POR SU RÉGIMEN JURÍDICO

    • Morales
      •    Sociedad 
        •        Anónima
        • Cooperativa
        • Responsabilidad Limitada
        • Capital Variable
        • Comandita Simple
        • Comandita por Acciones
        • Civil
        • Anónima Simplificada
      • Asociación
      • Patronato
      • Fundación





    Funciones de las empresas

    Son el conjunto de procesos actividades y responsabilidades que se realizan en una empresa. Y también es conocida como áreas funcionales.

    Áreas de Responsabilidad

    El número y nombre de las áreas funcionales o departamentos de una empresa varía de acuerdo a su tamaño, giro, recursos y modelo de negocios.

    La estructura organizacional es el conjunto de funciones y actividades que se realizan en una empresa y se representa mediante organigramas

    La efectividad de la gestión de una empresa no depende del éxito de un departamento o área, sino de la coordinación y la adecuada realización de las actividades de todas las áreas funcionales.


    1. Gerencia de Producción
      1. Investigación de la planta
      2. Ingeniería Industrial
      3. Planeación y Control de Producción
      4. Abastecimientos
      5. Fabricación
      6. Control de calidad
    2. Gerencia de Mercadotecnia
      1. Investigación de mercados
      2. Planeación y desarrollo de producto
      3. Precio
      4. Distribución y logística
      5. Ventas
      6. Comunicación
    3. Gerencia de Finanzas
      1. Financiamiento
      2. Contraloría
    4. Gerencia de Recursos Humanos
      1. Contratación y empleo
      2. Capacitación y desarrollo
      3. Sueldos y salarios
      4. Relaciones laborales
      5. Servicios y prestaciones
      6. Higiene y seguridad industrial
      7. Planeación de Recursos Humanos
    5. Gerencia de Informatica
      1. Análisis
      2. Diseño
      3. Soporte Técnico
      4. Seguridad e Informatica
      5. Redes
      6. Inteligencia Artificial
      7. Digitalización
    Actividad 6. Elabora Organigrama

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    Clase 4

    ESTRATEGIAS EMPRESARIALES

    Las estrategias empresariales son planes o acciones que una empresa diseña para alcanzar sus objetivos, competir en el mercado y crecer de manera sostenible. 


    VARIABLES
    Las variables de las estrategias empresariales son los factores que influyen en cómo una empresa define, implementa y evalúa sus estrategias. Se pueden agrupar en dos grandes categorías: internas y externas.

        INTERNAS:Son aquellas que dependen directamente de la empresa:
    • Recursos financieros: capital disponible, liquidez, capacidad de inversión.
    • Recursos humanos: habilidades, capacitación, liderazgo y cultura organizacional.
    • Capacidad productiva: tecnología, maquinaria, eficiencia operativa.
    • Estructura organizacional: jerarquía, comunicación interna, toma de decisiones.
    • Cultura empresarial: valores, misión y visión.
    • Innovación: capacidad de crear nuevos productos o mejorar procesos.
        EXTERNAS: Son factores del entorno que la empresa no controla, pero debe considerar:
    • Entorno económico: inflación, tipo de cambio, crecimiento económico.
    • Competencia: número de competidores, estrategias del mercado.
    • Clientes: necesidades, preferencias y comportamiento de compra.
    • Proveedores: costos, calidad y disponibilidad de insumos.
    • Factores políticos y legales: regulaciones, impuestos, leyes laborales.
    • Factores tecnológicos: avances que pueden afectar el negocio.
    • Factores sociales y culturales: tendencias de consumo, estilo de vida

    TÉCNICAS

    Las técnicas en las estrategias empresariales son herramientas o métodos que ayudan a analizar la situación de la empresa y tomar decisiones estratégicas más acertadas 

    1. Análisis FODA

    Permite identificar:

    • Fortalezas
    • Oportunidades
    • Debilidades
    • Amenazas

    2. Análisis PESTEL

    Evalúa el entorno externo:

    • Político
    • Económico
    • Social
    • Tecnológico
    • Ecológico
    • Legal

    🔹 3. Las 5 Fuerzas de Porter

    Propuesta por Michael Porter, analiza:

    • Competencia existente
    • Poder de los clientes
    • Poder de los proveedores
    • Nuevos competidores
    • Productos sustitutos

    🔹 4. Cadena de valor

    También desarrollada por Michael Porter, identifica actividades que generan valor dentro de la empresa.

    🔹 5. Benchmarking

    Consiste en comparar la empresa con otras (competidores o líderes del mercado).

    🔹 6. Matriz BCG

    Clasifica productos según su crecimiento y participación:

    • Estrella ⭐
    • Vaca 🐄
    • Interrogante ❓
    • Perro 🐶

    🔹 7. Planeación estratégica

    Proceso que define:

    • Misión
    • Visión
    • Objetivos
    • Estrategias

    🔹 8. Análisis de escenarios

    Consiste en prever distintos futuros posibles (optimista, pesimista, realista).



    TIPOS 


    a) Estrategia de liderazgo en costos

    Consiste en ofrecer productos o servicios al precio más bajo del mercado, reduciendo costos sin perder calidad esencial.
    👉 Ejemplo: empresas que producen en grandes volúmenes para abaratar.



    b) Estrategia de diferenciación

    Busca que el producto o servicio sea único o diferente, para que los clientes lo prefieran aunque sea más caro.
    👉 Ejemplo: marcas que destacan por calidad, diseño o innovación.



    c) Estrategia de enfoque (o nicho)

    Se centra en un segmento específico del mercado en lugar de atender a todo el público.
    👉 Puede ser:

    • Enfoque en costos (barato para un nicho)
    • Enfoque en diferenciación (exclusivo para un nicho)

    d) Estrategia de crecimiento

    Se orienta a expandir la empresa. Puede ser:

    • Expansión de mercado (nuevos clientes o regiones)
    • Desarrollo de productos (nuevos productos)
    • Diversificación (entrar en nuevos negocios)

    e) Estrategia de estabilidad

    La empresa decide mantener su posición actual, sin grandes cambios, cuando el entorno es favorable.


    f) Estrategia de reducción o supervivencia

    Se aplica en crisis. Incluye:

    • Reducir costos
    • Vender activos
    • Reestructurar la empresa

    ACTIVIDAD 7. "Reto empresarial: GANA el Mercado" 

    Pregunta detonadora: ¿Por qué crees que algunas empresas tienen mas éxito que otras? 

    Formar 5 grupos de trabajo, delimitando el problema específico y la estrategia para posible solución. entre ellos mismos votaran por la mejor estrategia

    (Juego de tarjetas, Tipos de empresas: Cafetería (crecimiento), Tienda on Line (reducción de gastos), Gimnasio (crecimiento), Boutique (estabilidad), Dulcería (Liderazgo en costos)... delimitar la problemática.

    Premiación: Mejor idea, Mas creativa, Mas realista


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